市文旅局党组成员、副局长雷雯作开班讲话,从充分认识讲解工作在推动乡村旅游中的重要作用、切实增强讲解员队伍建设紧迫感和责任感、珍惜机会善于学习、不断提升旅游服务质量等方面做了动员部署。
培训班邀请了省导游协会会长、高级导游郭洪江,宁德师范学院教师、高级导游李美秀,高级导游郑宪,市旅游管理协会秘书长宋经等多位专家,为培训班学员讲授“讲解员素养、技能和礼仪”“导游服务艺术和政务接待艺术”“乡村研学课程开发设计与实施”“闽东乡土文化”等课程,还组织学员到霍童古镇开展现场教学。
大家表示,此次培训的针对性和实用性都很强,通过培训进一步拓宽了讲解员讲解思路,提升了讲解技巧和业务能力素质,将更好地服务于我市乡村旅游发展。